Combinando bem a praticidade do dia a dia com custos de propriedade reduzidos, o Renault Kangoo foi um dos mais vendidos na Europa.
Com o primeiro modelo lançado em 1997, o Kangoo 2020 foi a terceira geração, porém, foi baseado na versão Kangoo lançada em 2008.
Disponível como van de comprimento padrão ou van com distância entre eixos longa, esta última foi equipada com uma segunda fila de assentos opcional.
Um modelo especial também foi oferecido, um Kangoo mais robusto que era bom para um pouco de lama com diferencial de deslizamento mecânico, proteção da parte inferior da carroceria e maior distância ao solo.
O Kangoo regular estava disponível em dois níveis de acabamento, o Business e o Business +.
Para 2020, o Kango estava disponível com três motorizações diferentes e até um motor totalmente elétrico que desenvolvia 60 cv.
A van dirigia bem, com direção leve e responsiva, porém, o passeio era mais áspero do que os oferecidos por outros modelos no mercado.
A cabine oferecia uma quantidade razoável de espaço, os controles eram posicionados de maneira inteligente e intuitiva, no entanto, era uma cabine bastante monótona, pelo menos sem a tela sensível ao toque de 7 polegadas que estava disponível com o sistema multimídia R-Link.
Enquanto o modelo básico oferecia rádio DAB, vidros elétricos e volante de altura ajustável, o nível de acabamento Business + adicionava ar-condicionado, sensores de estacionamento traseiro, retrovisores elétricos rebatíveis, ligas de 15 polegadas e para-choques na cor da carroceria.
